现在位置: 首页 > 咨询的奥秘
【读书笔记】学会争取自己的利益已关闭评论
2018年06月02日 读书笔记 ⁄ 共 4034字 ⁄ 被围观 398 views+
日常生活中的你是否发现:与斤斤计较,事事算计的人相处起来劳神费力,我们通常也不会和这样的朋友走得太近,出于自我保护的需要,甚至幼年时我们就被家长教导要避开这样的小朋友;另一方面,待人诚恳,为人仗义,乐于助人的人往往能结交到更多朋友。但是,最后你会发现,第二类人与第一类人可能确有区别,也可能没有区别。 人要生存,无非与外界产生两种关系:人与事/物的关系、人与人的关系,前者就好比做蛋糕,后者则好比分...
阅读全文

【读书笔记】马文的医学秘密已关闭评论
2018年05月19日 读书笔记 ⁄ 共 502字 ⁄ 被围观 368 views+
文字诙谐幽默是《咨询的奥秘》的一大特点——尽管有些幽默并不好懂。这种幽默往往借助生活中些喜闻乐见的事物/现象,以一种看似严肃/神秘的表达形式,传递一些简单/深刻的常识/道理。例如:第3章中马文的医学秘密。 头号秘密:百分之九十的病都会自愈,根本用不着医生插手。修改版:要温柔地对待能够自愈的系统。这在工程第一法则中就是工程师们熟悉的:没坏的话就不要修。 第二大秘密:反复治疗一个可以自愈的系统最终让它不...
阅读全文
【读书笔记】激发点子的技巧已关闭评论
2018年05月12日 读书笔记 ⁄ 共 632字 ⁄ 被围观 308 views+
关于如何发现数学规律,而不是证明它们的问题,柯朗在《什么是数学》中写到:“假设(5)的来源问题,属于一个没有一般规律可循的领域。其中起作用的是经验、类比和直观。”可见,即便是数学大师,也不得不承认,创新的来源是一个没有一般规律可循的领域。 无独有偶,在管理咨询领域,温伯格在《咨询的奥秘》第5章中,也提到了一些与之类似的技巧,但是更具备可操作性。以下就是被他称之为“激发点子的技巧”: 寻找相似:想象一个...
阅读全文
【读书笔记】开会时玩“狼人杀”已关闭评论
2018年05月06日 读书笔记 ⁄ 共 1008字 ⁄ 被围观 305 views+
自古以来,会议就是重要的群体沟通手段。大体而言,会议的功能无非三种情况:向下传达指令、向上汇报工作、共同讨论议题。随着电子邮件等沟通工具的发展,前两种功能已经被弱化,至于最后一种功能,只要个体具有独立的思想,群体以会议讨论议题的形式就无法被取代。 《咨询的奥秘》第7章,作者提出了以“隐藏议程”的形式来训练与会者“看到”其他与会者内心真实想法的方法。对于所有的与会者,既然一样要开会,顺便玩一场“狼人杀”...
阅读全文
【读书笔记】把缺点变成特点已关闭评论
2018年05月05日 读书笔记 ⁄ 共 1639字 ⁄ 被围观 363 views+
“要是你不能改掉缺点,就把它变成特点。(本书称作伯登法则)” ——《咨询的奥秘》第3章 如果你的表达无法做到简洁有力、重点突出,那么肯定无法通过客户的“电梯测验”(在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案)。对我而言,自小学语文时代以来,提炼中心思想就很难取得满分。如今,作为一个话痨,我发现将大量的内容浓缩为几句话仍然很消耗脑细胞。于是,几年前的一场面试中,我面对面试官如何完成“电梯测验”的提问...
阅读全文
×